利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ネクストアークCGIスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種CGI制作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、制作開始の指示、または本サービスの利用開始をもって、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 3DCG映像制作
• 商品ビジュアライゼーション
• モーショングラフィックス制作
• 建築パース・空間CG制作
• キャラクターCGモデリング
• VR/AR向けコンテンツ制作
• その他、前各号に付随または関連する制作業務

本サービスの具体的な内容、納期、制作範囲、修正回数、納品形式、使用素材、利用目的その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、仕様書、メール等の合意内容に従うものとします。

当社は、利用者の要望に応じて制作を行いますが、成果物の完成イメージ、表現効果、販売促進効果、集客効果、投資効果、審査通過、法令適合性の最終判断等を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報、素材、指示、仕様を提供すること
• 第三者の権利を侵害しない素材、データ、商標、肖像、著作物等のみを提供すること
• 必要な権利処理、許諾取得、表示義務の履行を自らの責任で行うこと
• 法令、公序良俗、業界規制、広告表示規制、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他関連法令を遵守すること
• 当社の制作進行に必要な確認、承認、修正指示を遅滞なく行うこと

利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との紛争、クレーム、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、制作途中のデータ、非公開情報、見積内容、提案内容を第三者に開示、転載、転用、二次利用してはなりません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約、見積書、発注書または当社が別途定める料金表に従うものとします。見積書の有効期限を経過した場合、当社は見積条件を変更できるものとします。

支払条件は原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はその定めを優先します。

• 着手金、中間金、納品時残金等の分割払いを求める場合があります。
• 支払期限は請求書発行日から起算して当社が指定する期日までとします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により上限がある場合はその範囲内とします。

制作開始後に利用者の都合により仕様変更、追加作業、再制作、特急対応、素材差替え等が発生した場合、当社は追加費用を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、当社が制作に着手する前であっても、キャンセルに伴う事務手数料または実費が発生する場合があります。制作着手後のキャンセルについては、進行状況に応じた作業費、外注費、素材費、ディレクション費、準備費等を請求できるものとします。

利用者都合によるキャンセル、仕様の大幅変更、必要情報の未提供、確認遅延、承認遅延、連絡不能等により納期遅延または制作中止となった場合、当社は既に発生した費用および相当額を請求できるものとします。

原則として、当社の責めに帰すべき事由がない限り、支払済み料金の返金は行いません。なお、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合は、未提供部分に相当する範囲で協議のうえ返金または代替対応を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が適用されない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の指示、提供素材、第三者提供情報に起因する不具合、権利侵害、法令違反
• 利用者の運用環境、機器、ソフトウェア、通信回線に起因する障害
• 成果物の利用目的に対する適合性、販売成果、広告効果、審査結果
• 天災地変、通信障害、サーバ障害、外部サービス停止等による遅延または不能

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した提案書、企画書、ラフ、デザイン案、設定資料、制作データ、ソースファイル、ノウハウ、テンプレート、汎用素材その他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者が対価を完済した場合に限り、個別契約で定めた範囲・目的・媒体・期間・地域において、完成成果物の利用権または著作権譲渡を行うことがあります。譲渡の有無、範囲、条件は個別契約に従います。

当社は、制作実績として、利用者の事前承諾を得たうえで、完成成果物の一部または全部を当社のウェブサイト、SNS、営業資料、ポートフォリオ等に掲載できるものとします。ただし、機密保持契約その他の合意がある場合はその定めを優先します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、成果物を改変、再配布、再販売、二次利用、AI学習用データとして利用、または第三者に利用許諾してはなりません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。

8. 個人情報保護およびデータ取扱い

当社は、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、請求、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報および関連データを利用します。

利用者は、当社に提供するデータに個人情報が含まれる場合、適法な取得および第三者提供に必要な同意を得ていることを保証するものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先にデータ処理を委託することがあります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、労働争議、通信障害、システム障害、外部サービス停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が継続する間、当社は履行期限の延長、代替手段の提案、契約条件の再協議を行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での公表により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 ネクストアークCGIスタジオ
• 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目19-2
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上